Conditions d'utilisation

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Informations sur l'entreprise SVP

Le SVP sert des clients dans de nombreux pays. L'entité du SVP qui vous vend des produits et qui est considérée comme le responsable du traitement de vos données est énumérée ci-dessous.

  • États-Unis : SVP Sewing Brands, LLC
  • Canada : SVP Canada, Inc
  • Mexique : SVP Mexico, S.àr.l.
1. Droits d'auteur, licences et soumissions d'idées.

      L'ensemble du contenu du site est protégé par les lois internationales sur les droits d'auteur et les marques. Le propriétaire des droits d'auteur et des marques commerciales est Singer Sourcing Limited, LLC, ses sociétés affiliées ou d'autres concédants de licence tiers. VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À MODIFIER, COPIER, REPRODUIRE, REPUBLIER, TÉLÉCHARGER, POSTER, TRANSMETTRE OU DISTRIBUER, DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, LE MATÉRIEL DU SITE, Y COMPRIS LES TEXTES, LES GRAPHIQUES, LES CODES ET/OU LES LOGICIELS. Vous pouvez imprimer et télécharger des parties du contenu des différentes zones du site uniquement pour votre propre usage non commercial, à condition de ne pas modifier ou supprimer les mentions de droit d'auteur ou de propriété figurant sur le contenu. Vous acceptez d'accorder à SVP une licence non exclusive, gratuite, mondiale et perpétuelle, avec le droit d'accorder des sous-licences, pour reproduire, distribuer, transmettre, créer des œuvres dérivées, afficher et présenter publiquement tout matériel et toute autre information (y compris, mais sans s'y limiter, les idées qu'ils contiennent pour des produits et services nouveaux ou améliorés) que vous soumettez dans les espaces publics du site (tels que les tableaux d'affichage, les forums et les groupes de discussion) ou par courrier électronique à SVP, par tous les moyens et sur tous les supports connus à ce jour ou développés ultérieurement. Vous accordez également à SVP le droit d'utiliser votre nom en relation avec les documents et autres informations soumis, ainsi qu'en relation avec tout matériel publicitaire, marketing et promotionnel s'y rapportant. Vous acceptez de n'avoir aucun recours contre le SVP en cas de violation ou d'appropriation illicite, réelle ou présumée, de tout droit de propriété dans vos communications au SVP.

      2. Avis du Digital Millennium Copyright Act ("DMCA").

        Si vous estimez qu'un élément disponible sur le site enfreint un droit d'auteur dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, vous pouvez déposer une notification de cette infraction en contactant le SVP comme indiqué ci-dessous.

        SVP Monde

        300 2ème avenue sud

        Suite 300

        Nashville, Tennessee 37201

        Veuillez consulter l'article 17 U.S.C. §512(c)(3) pour connaître les exigences d'une notification en bonne et due forme. Veuillez noter que si vous faites sciemment une fausse déclaration dans votre notification selon laquelle le matériel ou l'activité est en infraction, vous serez responsable de tous les dommages, y compris les coûts et les frais d'avocat, encourus par nous ou par l'auteur présumé de l'infraction du fait que nous nous sommes fondés sur cette fausse déclaration pour supprimer ou désactiver l'accès au matériel ou à l'activité présumés en infraction.

        Si un avis de violation des droits d'auteur a été déposé contre du matériel que vous avez publié sur le site, vous pouvez faire une contre-notification par l'intermédiaire des coordonnées indiquées ci-dessus, à condition que cette contre-notification soit conforme aux exigences de l'article 512(g)(3) du 17 U.S.C.. Si SVP reçoit une contre-notification valable, il peut rétablir le matériel supprimé ou désactivé conformément au DMCA.

        Conformément au DMCA et aux autres lois applicables, le SVP a également adopté une politique de résiliation, dans des circonstances appropriées et à sa seule discrétion, des utilisateurs qui sont considérés comme des contrefacteurs récidivistes. Le SVP peut également, à sa seule discrétion, limiter l'accès au site et/ou clôturer les comptes de tout utilisateur qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'autrui, qu'il s'agisse ou non d'une infraction répétée.

        3. Utilisation du site.

          Vous comprenez que, à l'exception des informations, produits ou services clairement identifiés comme étant fournis par SVP, SVP n'exploite pas, ne contrôle pas et n'approuve pas les informations, produits ou services sur Internet de quelque manière que ce soit. À l'exception des informations, produits ou services identifiés par SVP, toutes les informations, produits et services proposés sur le site ou sur Internet en général sont proposés par des tiers qui ne sont pas affiliés à SVP. Vous comprenez également que SVP ne peut pas garantir que les fichiers téléchargeables sur le site sont exempts d'infection ou de virus, de vers, de chevaux de Troie ou d'autres codes ayant des propriétés contaminantes ou destructrices, et qu'elle ne le fait pas. Il vous incombe de mettre en œuvre des procédures et des points de contrôle suffisants pour répondre à vos exigences particulières en matière d'exactitude de l'entrée et de la sortie des données, et de maintenir un moyen externe au site pour la reconstruction de toute donnée perdue. VOUS ASSUMEZ L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ ET LES RISQUES LIÉS À VOTRE UTILISATION DU SITE ET DE L'INTERNET. SVP FOURNIT LE SITE ET LES INFORMATIONS CONNEXES "EN L'ÉTAT" ET NE DONNE AUCUNE GARANTIE, REPRÉSENTATION OU APPROBATION EXPRESSE OU IMPLICITE (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE TITRE OU DE NON-CONTREFAÇON, OU LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER) EN CE QUI CONCERNE LE SERVICE, TOUTE MARCHANDISE, INFORMATION OU SERVICE FOURNI PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SERVICE OU SUR L'INTERNET EN GÉNÉRAL, ET SVP NE SERA PAS RESPONSABLE DES COÛTS OU DOMMAGES RÉSULTANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT D'UNE TELLE TRANSACTION. IL EST DE VOTRE SEULE RESPONSABILITÉ D'ÉVALUER L'EXACTITUDE, L'EXHAUSTIVITÉ ET L'UTILITÉ DE TOUS LES AVIS, CONSEILS, SERVICES, MARCHANDISES ET AUTRES INFORMATIONS FOURNIS PAR LE BIAIS DU SERVICE OU SUR L'INTERNET EN GÉNÉRAL. LA SVP NE GARANTIT PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU OU EXEMPT D'ERREURS, NI QUE LES DÉFAUTS DU SERVICE SERONT CORRIGÉS. VOUS COMPRENEZ EN OUTRE QUE L'INTERNET CONTIENT DES ÉLÉMENTS NON ÉDITÉS, DONT CERTAINS SONT SEXUELLEMENT EXPLICITES OU PEUVENT VOUS CHOQUER. VOUS Y ACCÉDEZ À VOS RISQUES ET PÉRILS. SVP N'A AUCUN CONTRÔLE SUR CES ÉLÉMENTS ET N'ACCEPTE AUCUNE RESPONSABILITÉ À LEUR ÉGARD. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ : EN AUCUN CAS SVP NE SERA RESPONSABLE (I) DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF OU INDIRECT (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE BÉNÉFICES, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, PERTE DE PROGRAMMES OU D'INFORMATIONS, ET AUTRES) RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LE SERVICE, OU TOUTE INFORMATION OU TRANSACTION FOURNIE SUR LE SERVICE, OU TÉLÉCHARGÉE À PARTIR DU SERVICE, OU DE TOUT RETARD DE CETTE INFORMATION OU DE CE SERVICE. MÊME SI SVP OU SES REPRÉSENTANTS AUTORISÉS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, OU (II) TOUTE RÉCLAMATION ATTRIBUABLE À DES ERREURS, OMISSIONS OU AUTRES INEXACTITUDES DANS LE SERVICE ET/OU LES MATÉRIAUX OU INFORMATIONS TÉLÉCHARGÉS PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SERVICE. CERTAINS ETATS N'AUTORISANT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE LA RESPONSABILITE POUR LES DOMMAGES CONSECUTIFS OU ACCIDENTELS, LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER A VOUS. DANS CES ETATS, LA RESPONSABILITE DE LA SVP EST LIMITEE AU MAXIMUM AUTORISE PAR LA LOI. Le SVP ne prend aucun engagement concernant les autres sites Web auxquels vous pouvez accéder par l'intermédiaire de celui-ci ou qui peuvent contenir un lien vers le présent site. Lorsque vous accédez à un site Web non-SVP, sachez qu'il est indépendant de SVP et que SVP n'a aucun contrôle sur le contenu de ce site Web. En outre, l'existence d'un lien vers un site Internet de l'UDC ne signifie pas que l'UDC approuve ou accepte la responsabilité du contenu ou de l'utilisation de ce site Internet.

          4. Utilisations interdites.

            Vous ne pouvez utiliser le site qu'à des fins légales et conformément aux présentes conditions d'utilisation. Vous acceptez de ne pas utiliser le site :

            d'une manière qui enfreigne toute loi ou réglementation fédérale, nationale, locale ou internationale applicable (y compris, sans s'y limiter, toute loi concernant l'exportation de données ou de logiciels vers et depuis les États-Unis ou d'autres pays). Dans le but d'exploiter, de nuire ou de tenter d'exploiter ou de nuire à des mineurs de quelque manière que ce soit en les exposant à un contenu inapproprié, en leur demandant des informations personnellement identifiables ou de toute autre manière. Transmettre ou faire envoyer tout matériel publicitaire ou promotionnel sans notre accord écrit préalable, y compris tout "courrier indésirable", "lettre en chaîne" ou "spam" ou toute autre sollicitation similaire. Usurper ou tenter d'usurper l'identité de SVP, d'un employé de SVP, d'un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité (y compris, sans s'y limiter, en utilisant des adresses e-mail ou des noms d'écran associés à l'une des personnes susmentionnées). d'adopter tout autre comportement susceptible de restreindre ou d'empêcher l'utilisation ou la jouissance du site par quiconque, ou qui, selon nous, pourrait nuire à SVP ou aux utilisateurs du site ou les exposer à des poursuites. de se livrer à des activités de comparaison ou d'exploration de données, y compris la collecte ou l'utilisation d'informations sur d'autres utilisateurs sans leur consentement.

            En outre, vous vous engagez à ne pas utiliser le site d'une manière susceptible de le désactiver, de le surcharger, de l'endommager ou de l'altérer, ou d'interférer avec l'utilisation du site par un tiers, y compris sa capacité à participer à des activités en temps réel sur le site. Utiliser le site d'une manière qui pourrait (i) nuire, menacer, harceler, abuser ou intimider toute autre personne de quelque manière que ce soit, ou impliquer du matériel qui dépeint, promeut, encourage, indique, préconise ou tend à inciter à la commission d'un crime ou d'autres activités illégales, à la violence, à la haine, à la cruauté ou à la discrimination à l'encontre de tout individu ou groupe, pour quelque raison que ce soit, ou à tout acte de cruauté envers les animaux ; (ii) interférer avec l'utilisation et la jouissance par d'autres personnes du site ou de l'internet en général ; (iii) entraîner le contournement ou la violation de toute mesure d'authentification de l'utilisateur, de mot de passe, de sécurité ou de contrôle concernant le site ou toute autre ressource Internet ou système informatique ; (iv) dissimuler ou déformer l'auteur ou l'origine de tout message ou communication, ou usurper l'identité d'une personne, ou déclarer faussement ou déformer de toute autre manière une affiliation avec une autre personne, y compris un représentant du SVP ; ou (v) divulguer des images d'une personne ou des informations privées sur une personne (telles que noms, numéros de téléphone, adresses électroniques, adresses postales, numéros d'assurance sociale ou autres numéros de sécurité) sans l'autorisation de la personne en question. Utiliser un robot, une araignée ou tout autre dispositif, processus ou moyen automatique pour accéder au site à quelque fin que ce soit, y compris pour contrôler ou copier le contenu du site. Utiliser tout procédé manuel pour surveiller ou copier tout élément du site ou à toute autre fin non autorisée sans notre consentement écrit préalable. Utiliser un dispositif, un logiciel ou une routine qui interfère avec le bon fonctionnement du site. Introduire des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible. Tenter d'obtenir un accès non autorisé, d'interférer, d'endommager ou de perturber toute partie du site, le serveur sur lequel le site est stocké, ou tout serveur, ordinateur ou base de données connecté au site. Attaquer le site par le biais d'une attaque par déni de service ou d'une attaque par déni de service distribué. tenter de toute autre manière d'interférer avec le bon fonctionnement du site.

            5. Cessation de l'utilisation.

              Le SVP se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin ou de suspendre votre utilisation ou votre accès à tout ou partie du site, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, y compris, sans limitation, toute violation des présentes conditions d'utilisation, à tout moment et sans préavis.

              6. Utilisation des informations personnelles.

                Votre utilisation du site peut impliquer la transmission de certaines informations personnelles. Nos politiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de ces informations personnelles sont régies par notre politique de confidentialité à l'adresse https://www.singer.com/pages/privacy-policy, qui est incorporée par référence dans le présent document.

                7. Achats et traitement des commandes.

                  Le prix des produits sur le site est susceptible d'être modifié sans préavis. Dans le cas où le système publie par erreur le prix d'un produit que vous avez acheté, vous serez informé de cette situation par le biais des informations de contact fournies lors de la commande.

                  Toutes les ventes sont soumises à la disponibilité du produit, en cas de rupture de stock de l'article acheté, SVP vous en informera et vous remboursera le prix de l'article en question ou annulera les frais liés au prix, selon le mode de paiement utilisé lors de la validation de la commande. Si SVP rencontre un problème dans le traitement de votre commande, il vous le communiquera par l'intermédiaire des coordonnées fournies lors de la commande.

                  Si vous achetez un produit dans le cadre d'une prévente, le produit sera traité et l'expédition sera effectuée au moment indiqué lors de la procédure de paiement de la prévente.

                  8. Traitement des paiements.

                    Nous utilisons les services d'un prestataire de paiement tiers pour tous les achats en ligne. Lorsque vous passez une commande sur notre site web, les données de votre carte de crédit sont traitées directement par la passerelle de paiement Shopify. Visitez https://www.shopify.com pour plus de détails.

                    9. Indemnisation.

                      Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité SVP, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence, fournisseurs et toute tierce partie fournissant des informations au service contre toutes les pertes, dépenses, dommages et coûts, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, résultant de toute violation des présentes conditions d'utilisation (y compris une conduite négligente ou fautive) par vous ou par toute autre personne accédant au service.

                      10. Droits des tiers.

                        Les dispositions des paragraphes 3 (Utilisation du site) et 8 (Indemnisation) s'appliquent au profit du SVP et de ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence, fournisseurs et toute tierce partie fournissant des informations au service. Chacun de ces individus ou entités a le droit de faire valoir et d'appliquer ces dispositions directement contre vous en son nom propre.

                        11. Modifications des conditions d'utilisation et du site.

                          Nous pouvons réviser et mettre à jour les présentes conditions d'utilisation de temps à autre, à notre seule discrétion. Toutes les modifications entrent en vigueur dès leur publication, sauf disposition contraire, et s'appliquent à tout accès au site et à toute utilisation de celui-ci par la suite. En continuant à utiliser le site après la publication des conditions d'utilisation révisées, vous acceptez les modifications. Vous êtes tenu de consulter cette page de temps à autre afin de prendre connaissance de toute modification.

                          SVP SE RÉSERVE LE DROIT DE MODIFIER, DE RÉSILIER OU D'INTERROMPRE LE SITE À TOUT MOMENT ET À SA SEULE DISCRÉTION, SANS VOUS EN AVERTIR. EN CONTINUANT À UTILISER LE SITE, VOUS CONFIRMEZ VOTRE ACCEPTATION DE CES CHANGEMENTS OU MODIFICATIONS ; PAR CONSÉQUENT, VOUS DEVEZ CONSULTER FRÉQUEMMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION ET LES POLITIQUES APPLICABLES AFIN DE COMPRENDRE LES CONDITIONS D'UTILISATION QUI S'APPLIQUENT AU SITE. Nous pouvons mettre à jour le contenu de ce site de temps à autre, mais son contenu n'est pas nécessairement complet ou à jour. Vous acceptez et comprenez que le contenu du site peut être obsolète à tout moment et que nous ne sommes pas tenus de le mettre à jour.

                          12. Résiliation.

                            Les présentes conditions d'utilisation peuvent être résiliées par l'une ou l'autre des parties sans préavis, à tout moment et pour n'importe quelle raison. Les dispositions des paragraphes 1 (Droits d'auteur, licences et soumissions d'idées), 3 (Utilisation du site), 8 (Indemnisation), 9 (Droits des tiers) et 13 (Divers) survivront à toute résiliation des présentes conditions d'utilisation.

                            13. Marketing par SMS.

                              En acceptant le marketing par SMS de SVP par e-mail ou à la caisse et en initialisant un achat ou en vous abonnant via les outils d'abonnement de SVP, vous acceptez de recevoir des notifications récurrentes par SMS, y compris, mais sans s'y limiter, des informations sur votre commande, telles que l'état de la commande et de l'expédition, des offres de marketing par SMS et des textes transactionnels, y compris des demandes d'évaluation de notre part, même si votre numéro de téléphone portable est inscrit sur une liste d'exclusion de l'État ou du gouvernement fédéral. Vous acceptez également de recevoir certains messages relatifs au service, à la promotion ou aux tirages au sort. Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier). Les messages relatifs au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commandes, des alertes de compte, etc.) Les messages relatifs aux jeux-concours peuvent inclure des confirmations de participation et des mises à jour sur les tirages au sort. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat.

                              Si vous souhaitez ne plus recevoir de messages marketing textuels et de notifications, répondez par "STOP" à tout message mobile que nous vous envoyons. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désinscription, telles que l'utilisation de mots ou de demandes différents, ne seront pas considérées comme des moyens raisonnables de désinscription. Le SVP ne vous facture pas les messages qu'il vous envoie, mais vous êtes responsable de tous les frais et charges liés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de services sans fil. Les tarifs des messages et des données peuvent s'appliquer.

                              Le SVP se réserve le droit de modifier à tout moment les numéros de téléphone ou les numéros courts qu'il utilise pour exploiter le service. Vous en serez informé. Vous acceptez que les messages que vous envoyez à un numéro de téléphone ou à un code court que le SVP a modifié, y compris les demandes STOP, puissent ne pas être reçus et que le SVP ne soit pas tenu d'honorer les demandes formulées dans ces messages.

                              Dans la mesure où le droit applicable le permet, vous acceptez que le SVP ne soit pas responsable de l'échec, du retard ou de l'erreur d'acheminement de toute information envoyée par le biais du service SMS, de toute erreur dans cette information et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre sur la base de l'information ou des messages SMS. Les transporteurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés. Pour obtenir de l'aide ou de l'assistance sur le service, envoyez un message texte HELP au 784824 ou envoyez un courriel à [email protected].

                              Pour plus d'informations sur la manière dont le SVP utilise vos données personnelles dans le cadre de son programme de marketing par SMS, veuillez consulter notre politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.singer.com/pages/privacy-policy.

                              14. Divers.

                                Les présentes conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois des États-Unis. Vous acceptez que toute action ou procédure judiciaire entre le SVP et vous, à quelque fin que ce soit, concernant les présentes conditions d'utilisation ou les obligations des parties en vertu des présentes, soit intentée exclusivement devant une juridiction fédérale compétente. Si une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit par une cour ou un autre tribunal compétent, cette disposition sera supprimée ou limitée au minimum, de sorte que les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. Toute cause d'action ou de réclamation que vous pourriez avoir concernant le service doit être introduite dans un délai d'un (1) an après la naissance de la réclamation ou de la cause d'action, faute de quoi cette réclamation ou cette cause d'action est prescrite. Le fait que le SVP n'insiste pas sur l'application stricte d'une disposition des présentes conditions d'utilisation ne doit pas être interprété comme une renonciation à une disposition ou à un droit. Ni la conduite des parties ni les pratiques commerciales ne peuvent modifier les dispositions des présentes conditions d'utilisation. Le SVP peut céder ses droits et obligations découlant des présentes conditions d'utilisation à toute partie, à tout moment et sans préavis. Le SVP interdit formellement la récolte, l'extraction ou la collecte d'adresses électroniques ou d'autres informations à partir ou par l'intermédiaire de ses sites ou services web. Nous interdisons également la récolte, l'extraction ou la collecte d'adresses électroniques à partir de tout service ISP dans le but d'envoyer des spams, et nous mettrons fin à tout utilisateur convaincu d'avoir transmis des spams qui commercialisent l'un de nos sites web ou l'un des composants de notre système, ou qui contiennent des liens vers nos systèmes de commerce électronique ou les utilisent d'une manière ou d'une autre. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans le présent document sont réservés.

                                Si vous avez des questions concernant le site ou les présentes conditions d'utilisation, veuillez contacter SVP par courrier au 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville Tennessee 37201 ou par téléphone au 1-800-474-6437. 

                                Mise à jour le 22 janvier 2024.

                                Conditions générales du programme de récompenses

                                Le programme de récompenses ("programme") s'applique uniquement aux produits vendus sur www.singer.com. Le programme est géré par Singer Sourcing Limited LLC et ses sociétés affiliées. Visitez le site www.singer.com pour vous inscrire au programme.

                                Pour bénéficier des avantages du programme, vous devez être titulaire d'un compte SINGER®, PFAFF®, HUSQVARNA® VIKING® ou mySewnet™ sur www.singer.com ou vous devez visiter www.singer.com et créer et activer un compte SINGER, PFAFF, HUSQVARNA VIKING, ou mySewnet (" adhésion ") avant d'acheter des produits admissibles ou d'effectuer une activité admissible.

                                L'adhésion est ouverte à tous les individus résidant aux États-Unis, à l'exclusion de tous les territoires, et âgés d'au moins treize (13) ans. Nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de toute information personnelle par le biais du programme sont régies par notre Politique de confidentialité à l'adresse https://www.singer.com/pages/privacy-policy, qui est incorporée par référence. Le programme n'est accessible qu'aux particuliers pour leur usage personnel et est limité à un (1) compte par personne. Les employés de SVP Worldwide et les clients utilisant des promotions non publiées ne sont pas autorisés à participer au programme.

                                Le présent contrat d'adhésion régit votre participation au programme. En vous inscrivant au programme, vous indiquez que vous acceptez sans réserve les conditions énoncées dans l'accord d'adhésion. 

                                SINGER peut, à sa seule et entière discrétion, modifier les règles, les règlements, les avantages, les conditions de participation ou les niveaux de récompense du programme, en tout ou en partie, à tout moment et sans préavis, même si les changements peuvent affecter la valeur des points déjà accumulés. Il est de votre responsabilité d'être au courant de ces changements. La poursuite de l'utilisation de votre compte SINGER vaut acceptation des présentes conditions générales et de leurs modifications.

                                Vous recevrez des points de programme ("points") en fonction de l'achat d'un "produit admissible" ou de la réalisation d'une "activité admissible". Un "produit admissible" est un produit acheté sur www.singer.com, et une "activité admissible" comprend, sans s'y limiter, la création d'un compte sur www.singer.com ou le fait de nous suivre sur les médias sociaux par le biais des liens fournis sur www.singer.com. Le nombre de points que vous pouvez gagner lors de l'achat d'un produit admissible ou de la réalisation d'une activité admissible sera déterminé par SINGER. Les points que vous pouvez gagner à l'achat d'un ou de plusieurs produits admissibles seront déterminés par le prix du ou des produits après application d'éventuelles remises sur votre achat sur www.singer.com et excluent les taxes, les frais d'expédition et les frais de manutention. Les points que vous pouvez gagner en effectuant une activité qualifiante seront indiqués dans l'annonce promotionnelle et/ou les documents accompagnant l'activité qualifiante. SINGER a le droit de décider en dernier ressort si un achat ou une performance donne droit à des points.

                                Les membres du programme gagnent un (1) point pour chaque 1,00 USD dépensé en produits qualifiés achetés sur www.singer.com.

                                Lorsque vous achetez un ou plusieurs produit(s) admissible(s) sur le site www.singer.com, vous gagnez automatiquement des points. Lorsque vous effectuez une activité qualifiante, vous devez être connecté à votre compte SINGER sur le site www.singer.com pour gagner des points.

                                SINGER comptabilisera les points gagnés sur votre compte dans les trente (30) jours suivant l'achat d'un produit admissible ou la réalisation d'une activité admissible. Les points ne peuvent être échangés qu'une fois que vous avez créé un compte et que les points ont été enregistrés sur votre compte.

                                Les points seront déduits des achats d'un produit admissible s'il est retourné, remboursé, s'il fait l'objet d'un ajustement de crédit ou s'il est étiqueté comme une charge non autorisée ou frauduleuse.

                                Aucun point ne sera attribué à l'achat d'un produit admissible s'il est retourné, remboursé, s'il fait l'objet d'un ajustement de crédit, s'il est qualifié de frais non autorisé ou frauduleux, ou s'il est effectué par ou pour une entreprise ou à des fins commerciales.

                                Aucun point ne sera attribué pour des achats effectués avant le lancement du programme ou avant votre adhésion au programme.

                                Aucun point ne sera gagné sur le(s) produit(s) qualifiant(s) acheté(s) avec des points.

                                Aucun point n'est accordé pour les produits admissibles achetés par les employés et les clients du SVP dans le cadre de promotions non publiées.

                                Aucun point ne sera gagné sur le(s) produit(s) qualifiant(s) acheté(s) avec une (des) carte(s) cadeau SINGER comme seul moyen de paiement.

                                Les points accumulés lors de l'achat d'un ou de plusieurs produits admissibles que vous retournez pour obtenir un remboursement seront déduits du solde global de points de votre compte.

                                Les points n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être convertis ou échangés contre de l'argent, que ce soit directement ou indirectement. Les taxes, les frais d'expédition et de manutention et tous les autres frais autres que le prix d'achat du produit admissible ne sont pas admissibles aux points. Les frais d'expédition et de manutention s'appliquent à tous les produits, y compris les articles achetés avec vos points.

                                Les points ne sont pas transférables et ne peuvent être combinés avec des points d'autres membres du programme ou transmis par quelque moyen que ce soit à quiconque, y compris par l'intermédiaire de la succession d'un membre, et ne peuvent être transmis aux successeurs et aux ayants droit des membres. Les points accumulés ne constituent pas la propriété du membre. Les Points accumulés ne sont pas transférables par le Membre (i) en cas de décès, (ii) dans le cadre d'une affaire de relations familiales, ou (iii) autrement.

                                Les Points peuvent être échangés 1) contre un code de réduction à usage unique ("Récompense") sur des achats futurs de produits SINGER, PFAFF, HUSQVARNA VIKING ou mySewnet sur www.singer.com. Pour échanger des Points contre une Récompense, votre Adhésion doit être active. Lors de l'échange de Points, les Points seront déduits de Votre compte immédiatement après la soumission réussie d'une récompense éligible sur www.singer.com.

                                Les points doivent être échangés par tranches de 200, 400, 600, 800 ou 1000 points. Une (1) seule récompense peut être appliquée par transaction commerciale et ne peut être combinée avec d'autres coupons ou codes "promo".

                                Pour les achats effectués sur www.singer.com, les récompenses sont disponibles lors du processus de paiement de la commande. Vous devez être connecté à votre compte client SINGER pour appliquer votre récompense disponible à votre commande en cours.

                                Les récompenses expirent soixante (60) jours après la date à laquelle vous avez échangé vos points. 

                                Les retours de produits admissibles achetés avec une prime ou en combinaison avec un autre mode de paiement seront gérés comme indiqué ci-dessous.

                                • Les retours doivent être renvoyés au point d'achat d'origine et dans le respect des conditions de retour.
                                • Un retour effectué dans son intégralité sera remboursé selon le mode de paiement initial et les points échangés pour obtenir la récompense seront recrédités sur le compte d'adhérent.
                                • En cas de retour partiel d'un achat portant sur plusieurs articles, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial, mais la prime restera utilisée et aucun point ne sera recrédité sur le compte d'adhérent.
                                • Les retours doivent être effectués au point d'achat d'origine et conformément à la politique de retour de l'UDC en vigueur, disponible à l'adresse suivante : Politique de retour (gorgias.help)

                                Vous pouvez consulter l'activité de votre compte en ligne sur www.singer.com. Pour obtenir des informations sur un compte individuel ou toute autre question ou information relative au programme, contactez le service clientèle à l'adresse SINGER à l'adresse suivante : www.singer.gorgias.help/en-US/contact.

                                Dans les limites prévues par la loi, SINGER se réserve le droit d'offrir des récompenses et des offres promotionnelles à certains titulaires de comptes SINGER en fonction de leurs achats, de leur situation géographique, de leur participation au programme ou des informations qu'ils ont fournies.

                                Vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment en informant le service clientèle de SINGER par courrier, par courriel ou par téléphone.

                                L'absence d'activité sur le compte pendant deux (2) ans entraînera la perte de tous les points accumulés. Aux fins des présentes conditions générales, on entend par "activité du compte" tout achat ou échange de points. SINGER déterminera raisonnablement si un compte est inactif, à sa seule et entière discrétion.

                                Les informations que vous fournissez seront traitées conformément à la politique de confidentialité de SINGER . Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de SINGER en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter le site www.singer.com et cliquer sur le lien Politique de protection de la vie privée dans le menu de navigation inférieur.

                                L'utilisation abusive du Programme par le non-respect des présentes Conditions générales, la conduite d'activités frauduleuses ou illégales, l'achat de produits dans l'intention de les revendre, le "piratage" ou toute autre conduite inappropriée déterminée par SINGER selon son seul jugement, peut entraîner l'annulation immédiate de votre adhésion et la disqualification future du Programme ou de la participation à d'autres programmes promotionnels de SINGER , la confiscation de tous les Points accumulés, l'annulation des Points précédemment émis mais non utilisés et la résiliation de la relation commerciale avec SINGER. Dans le cadre de l'application de l'une des conditions générales régissant le programme, SINGER se réserve le droit de prendre les mesures juridiques appropriées, si elle le juge nécessaire, et de recouvrer les dommages, les honoraires d'avocat et les frais de justice.

                                Le fait que nous n'insistions pas pour que vous respectiez strictement les présentes conditions générales ne constitue pas une renonciation à l'un quelconque de nos droits.

                                Des taxes peuvent s'appliquer lorsque la loi l'exige. Vous êtes responsable de toutes les taxes que vous pourriez encourir en recevant et/ou en échangeant des points.

                                Toutes les décisions prises par SINGER sont définitives et concluantes dans chaque cas.

                                Nous ne sommes pas responsables des erreurs typographiques et/ou photographiques et/ou des omissions dans le présent accord.

                                Le présent contrat d'adhésion remplace toutes les brochures et tous les contrats d'adhésion antérieurs.

                                Le présent accord d'adhésion est régi et interprété selon le droit (à l'exclusion des conflits de lois) du Tennessee.